1.            Wie zijn wij?

Deze privacyverklaring geldt voor:

EVA Meet B.V. – erkend energiemeetbedrijf
EVA Platform B.V. – ontwikkelaar én exploitant van het meetplatform ProMeet

Beide bedrijven zijn gevestigd te:
Van der Waalsstraat 12, 2665 JK te Bleiswijk
KvK EVA Meet: 94398585
KvK EVA Platform: 94402523
Contact: info@evameet.nl 

EVA Meet en EVA Platform werken nauw samen en delen persoonsgegevens alleen waar dat nodig is om onze gezamenlijke dienstverlening goed uit te voeren.

2.            Welke gegevens verzamelen we?

We verzamelen gegevens zoals:

- Naam en contactgegevens – e-mail, telefoon, (bedrijfs)adres
- Facturatiegegevens – voor abonnementen, licenties, verkoop, installaties en onderhoud
- Installatiegegevens – locatie, type apparatuur, installatiedatum
- Gebruikersgegevens – voor toegang tot ProMeet
- Technische gegevens – zoals IP-adres en browserinfo (voor beveiliging en analyse)

3.            Waarom verzamelen we die gegevens?

We gebruiken je gegevens voor o.a.:

- Uitvoering van meetdiensten en installatie
- Toegang tot en gebruik van het platform ProMeet, dat wordt geëxploiteerd door EVA Platform B.V.
- Beheer en facturatie van abonnementen en contracten
- Klantenservice en ondersteuning
- Voldoen aan wettelijke verplichtingen
- Verbetering van onze diensten en beveiliging

We gebruiken je gegevens niet voor advertenties, profilering of verkoop aan derden.

4.            Wie ontvangt jouw gegevens?

We delen je gegevens alleen als dat nodig is:

- Met onze medewerkers en installatiepartners
- Met leveranciers van IT- en hostingdiensten (zoals cloudopslag en e-mail)
- Met overheidsinstanties als we daartoe wettelijk verplicht zijn

We sluiten verwerkersovereenkomsten met partijen die namens ons werken.

5.            Hoe lang bewaren we je gegevens?

We bewaren gegevens alleen zolang als nodig:

- Factuur- en contractgegevens: 7 jaar
- Gebruikersaccounts: zolang je actief bent + max. 2 jaar
- Technische loggegevens: max. 12 maanden

Daarna verwijderen of anonimiseren we de gegevens.

6.            Jouw rechten

Je kunt bij ons terecht voor:

- Inzage in je gegevens
- Correctie van fouten
- Verwijdering van gegevens
- Beperking of bezwaar tegen gebruik
- Overdracht van je gegevens (dataportabiliteit)

Mail ons op info@evameet.nl en we reageren zo snel mogelijk maar uiterlijk binnen twee weken.

7.            Beveiliging

We doen er alles aan om je gegevens goed te beveiligen:

- Toegangscontrole en versleuteling
- Regelmatige beveiligingstests
- Hosting binnen de EU
- Beleid volgens ISO 27001-normen (in voorbereiding)

8.            Vragen of klachten?

Laat het ons weten via info@evameet.nl als je vragen hebt.
Je kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via ww.autoriteitpersoonsgegevens.nl.

9.            Cookies

Onze websites gebruiken alleen:

- Functionele cookies – voor basisfuncties (zoals formulieren)
- Analytische cookies – om te zien hoe de site wordt gebruikt (anoniem)

We gebruiken geen trackingcookies. Je kunt cookies altijd blokkeren via je browser, maar sommige functies werken dan minder goed.